Ndrysho adresën e email-it

Adresën e email-it me të cilën hyn mund ta ndryshosh vetë, te Cilësimet → Profili → Ndrysho adresën e email-it. Për sigurinë e llogarisë, dërgojmë një kod në adresën aktuale dhe një tjetër në adresën e re, dhe të duhen të dy. Kështu askush nuk mund ta marrë llogarinë tënde, edhe nëse hyn në një pajisje ku je i kyçur.

Ndrysho email-in hap pas hapi

1. Hap Cilësimet dhe qëndro te Profili. Zbrit te Ndrysho adresën e email-it.
2. Email-i i ri: shkruaj adresën e re dhe kliko Vazhdo.
3. Konfirmo që je ti: kontrollo adresat Nga dhe Te, pastaj:
   • shkruaj Fjalëkalimin aktual, nëse llogaria jote ka një;
   • shkruaj kodin nga aplikacioni autentifikues te Kodi i aplikacionit autentifikues, nëse ke të aktivizuar verifikimin me dy faktorë. Shkruaje të fundit, sepse ndryshon çdo 30 sekonda.
   • Kliko Dërgo kodet.
4. Shkruaj kodet: hap të dy kutitë postare. Shkruaj kodin nga adresa aktuale dhe kodin nga adresa e re, pastaj kliko Ndrysho email-in.
5. U krye: tani hyn me adresën e re.

Kodet skadojnë pas 15 minutash. Nëse u regjistrove me Google ose Apple dhe nuk ke fjalëkalim, fjalëkalimi nuk të kërkohet; të duhen gjithsesi të dy kodet.

Çfarë ndodh pasi përfundon ndryshimi

• Të gjitha pajisjet dhe aplikacionet e tjera ku ishe i kyçur nxirren nga llogaria. Shfletuesi që përdore mbetet i kyçur.
• Hyrja me Google dhe Apple shkëputet nga llogaria. Tani e tutje hyn me email-in e ri. Nëse llogaria nuk ka fjalëkalim, përdor Kam harruar fjalëkalimin? në faqen e hyrjes me email-in e ri për të vendosur një.
• Faturat dhe dëftesat shkojnë tani në adresën e re.
• I dërgojmë një email adresës së vjetër për ta njoftuar për ndryshimin.

Kufizimet

• Mund të kërkosh kode 3 herë në 24 orë. Dërgo kode të reja llogaritet si një prej tyre, dhe çdo herë konfirmon përsëri që je ti.
• Ka një pritje të shkurtër mes dy kërkesave.
• Pas 5 provimeve të gabuara kodet nuk funksionojnë më. Kërko kode të reja.

Adresat që nuk mund t'i përdorësh

• Një adresë që i përket një llogarie tjetër Mjegulla. Kjo përfshin mënyra të tjera të shkrimit të së njëjtës kuti postare: emri+cdo@…, adresat Gmail me ose pa pika, googlemail.com dhe shkronjat e mëdha llogariten si e njëjta adresë.
• Adresa me shkronja të veçanta. Përdor vetëm shkronja angleze, numra dhe . _ - +.

Zgjidhja e problemeve

Një kod nuk erdhi. Kontrollo dosjet spam dhe promotions në të dy kutitë postare. Sigurohu që adresa e re është shkruar saktë. Nëse duhet, kliko Dërgo kode të reja.

Nuk kam më qasje në email-in aktual. Ndryshimi nuk mund të përfundojë pa kodin që dërgohet atje. Kontakto mbështetjen nga llogaria jote dhe do të të ndihmojmë.

Më erdhi një kod që nuk e kërkova. Dikush mund të jetë i kyçur në llogarinë tënde. Mos e jep kodin. Pa të asgjë nuk ndryshon. Ndrysho fjalëkalimin, nxirr pajisjet e tjera te Cilësimet → Siguria dhe kontakto mbështetjen.