Agjentë AI: çmimet, kreditet dhe kufijtë ditorë

Agjentët AI në Mjegulla nuk kanë tarifë mujore dhe nuk kanë plane. Paguan për çdo përgjigje, duke përdorur kredite. Ky artikull shpjegon sa kushton një përgjigje, cilat kredite përdoren, çfarë ndodh kur kreditet mbarojnë dhe si ta mbash shpenzimin nën kontroll.

Sa kushton një përgjigje

Çdo agjent ka çdo veçori. Mund të lidhësh aq Faqe dhe llogari sa do. Paguan vetëm për përgjigjet që dërgon agjenti yt.

Cilat kredite përdoren

Agjentët përdorin vetëm kredite që ke blerë. Kurrë nuk përdorin kredite falas, kredite regjistrimi, kredite bonus ose kredite të planit.

Nëse ke një bilanc me kredite provë falas, nuk mund t'i shpenzosh për përgjigje të agjentit. Faqja Kredite dhe skeda Kryesore e agjentit tënd tregojnë çfarë ke.

Paketat e kredive

Blen kredite në faqen Kredite. Zgjidh Shto kredite dhe zgjidh një paketë.

Numri i përgjigjeve është një vlerësim për përgjigje normale. Përgjigjet ndaj fotove kushtojnë dyfish, prandaj e njëjta paketë jep më pak prej tyre. Për më shumë rreth blerjes, shih Bli kredite. Për kreditet në përgjithësi, shih Kreditet AI.

Paguan vetëm për përgjigjet e dorëzuara

Krediti merret vetëm kur një përgjigje prodhohet dhe dorëzohet te klienti yt. Nëse AI dështon, ose mesazhi nuk mund të dorëzohet, krediti të kthehet automatikisht. Nuk ke nevojë ta kërkosh.

Ku të shohësh kreditet e tua

Te skeda Kryesore e agjentit tënd sheh:

• Përgjigje këtë muaj dhe kredite të përdorura
• Kreditet e tua dhe përgjigje të mbetura
• Një grafik të përgjigjeve për muaj

Skeda Cilësimet ka gjithashtu një kartelë Kredite.

Email-et për kredite të pakta

Mjegulla dërgon dy email-e pronarit:

1. Kreditet po mbarojnë. Ky vjen kur ke më pak se 2 kredite të mbetura. Kjo është rreth 20 përgjigje.
2. Kreditet kanë mbaruar.

Pasi shton kredite, merr përsëri email-in për bilanc të ulët herën tjetër që bilanci bie.

Çfarë ndodh kur kreditet mbarojnë

Kur nuk ka kredite:

• Agjenti ndalon së përgjigjuri.
• Një klient i ri merr një mesazh në gjuhën e agjentit: "Faleminderit për mesazhin! Një kolegu yt do të të kthejë përgjigje së shpejti."
• Ai chat shkon te skeda Mesazhe dhe pret ty. AI është në pauzë në atë chat.
• Skeda Kryesore shfaq Asistenti yt nuk ka kredite.

Faqja jote dhe llogaritë e lidhura mbeten ashtu si janë. Ndalojnë vetëm përgjigjet e agjentit.

Si të rikuperosh

1. Hap faqen Kredite dhe zgjidh Shto kredite.
2. Zgjidh një paketë dhe paguaj.
3. Agjenti përgjigjet përsëri në chat-e të rinj.
4. Për chat-et që kanë pritur, hap skedën Mesazhe. Përgjigju vetë, ose ndiz përsëri AI për atë chat.

Këshillë: Chat-et që kanë pritur kur nuk kishe kredite nuk rifillojnë vetë. Kontrollo filtrin AI në pauzë te Mesazhe pasi shton kredite.

Provo asistentin

Te skeda Kryesore, Provo asistentin të lejon të shkruash si klient dhe të shohësh përgjigjen reale. Asgjë nuk dërgohet te askush, dhe asnjë porosi ose rezervim nuk ruhet.

Çdo përgjigje kushton 0.1 kredi, njësoj si një përgjigje reale. Nëse agjenti yt ka ende një plan të vjetër mujor, përgjigjet e provës janë falas ndërsa plani vazhdon.

Kufijtë ditorë

Kufijtë ditorë mbrojnë kreditet e tua. Për shembull, ndalojnë një klient, ose një llogari spam, që të përdorë shumë përgjigje brenda një dite.

Për t'i vendosur, hap agjentin, shko te Cilësimet dhe gjej Kufijtë ditorë.

Lëre një fushë bosh për të mos pasur kufi.

Kur arrihet një kufi, klienti njoftohet se një kolegu do t'i përgjigjet. Chat-i pastaj pret ty te Mesazhe.

Mjegulla ka gjithashtu një kufi automatik sigurie për çdo bisedë në orë. Nuk ke nevojë ta vendosësh ti.

Këshillë: Nëse dëshiron një kosto maksimale fikse në ditë, vendos Përgjigje në ditë për këtë asistent. Me 0.1 kredi për përgjigje, 100 përgjigje në ditë kushtojnë rreth 10 kredi.

Planet e vjetra mujore

Disa agjentë kishin një plan mujor para çmimeve të reja. Këta agjentë e mbajnë planin deri sa të mbarojë. Përgjigjet janë falas deri atëherë. Pas kësaj, përgjigjet përdorin kredite.

Nuk shiten plane të reja. Mund ta anulosh ose rifillosh një plan të vjetër te faqja Çmimet e agjentit.

Pse agjenti im ndaloi së përgjigjuri?

Kontrollo këto pika me radhë.

1. Kreditet. Hap skedën Kryesore. Nëse sheh Asistenti yt nuk ka kredite, shto kredite.
2. Agjenti është aktiv. Te Cilësimet, sigurohu që çelësi Agjenti është aktiv të jetë i ndezur.
3. Agjent në pauzë. Sigurohu që agjenti të mos jetë në pauzë.
4. Chat i marrë përsipër. Te Mesazhe, hap filtrin AI në pauzë. Nëse i ke përgjigjur vetë një chat-i, AI është në pauzë aty. Ndiz përsëri AI për atë chat.
5. Kufijtë ditorë. Te Cilësimet, kontrollo Kufijtë ditorë. Një klient ose i gjithë agjenti mund ta ketë arritur kufirin për sot.
6. Qasja në Instagram. Për Instagram, qasja te mesazhet duhet të jetë e aktivizuar. Në aplikacionin Instagram, shko te Cilësimet, pastaj Mesazhet dhe përgjigjet e storive, pastaj Kontrollet e mesazheve, pastaj Mjetet e lidhura. Ndiz Lejo qasjen te mesazhet.

Më shumë pyetje

Pse humba kredite kur vetëm testova?

Përgjigjet te Provo asistentin kushtojnë 0.1 kredi secila, si përgjigjet reale. Asgjë nuk dërgohet te klientët e tu.

Pse një përgjigje kushton 0.2 kredi?

Klienti dërgoi një foto. Agjenti e lexon foton, prandaj përgjigja kushton 0.2 kredi.

A paguaj nëse një përgjigje nuk u dorëzua?

Jo. Nëse AI dështon ose mesazhi nuk mund të dorëzohet, krediti kthehet.

Shtova kredite por chat-i ende heshtë.

Agjenti përgjigjet përsëri në chat-e të rinj menjëherë. Një chat që ka pritur për ty mbetet në pauzë deri sa t'i përgjigjesh ose ta ndezësh përsëri AI te Mesazhe.

Përgjigjet janë të gabuara ose të paqarta. A kushton më shumë kjo?

Jo drejtpërdrejt. Por përgjigjet e gabuara të kushtojnë përgjigje dhe klientë. Përmirëso Përshkrimin e biznesit te Cilësimet, shto pyetje te Përgjigjet, dhe shto produkte me çmime. Pastaj testo me Provo asistentin.

Mesazhet nga Instagram nuk po arrijnë.

Ndiz Lejo qasjen te mesazhet siç u shpjegua më lart. Kontrollo gjithashtu që llogaria të jetë llogari Biznesi ose Krijuesi e lidhur me Faqen e Facebook që ke lidhur.